El talento del futuro: la clave para transformar la carga aérea

• La inversión en la formación de la próxima generación y la búsqueda de talento a largo plazo son las principales conclusiones del panel «El poder de una comunidad de carga con una academia aeroportuaria» en el Foro Europeo de Comercio Electrónico Transfronterizo celebrado en Lieja, Bélgica.
• Entre los panelistas se encontraban Riley Lane, de Operaciones, Eventos y Sostenibilidad de TIACA; Roland Zistler, director ejecutivo de Grow Now Group; Wilfried Jans, director general de Swissport Cargo Services Belgium, Swissport; y Freek de Witte, director de Air Cargo Belgium. La moderación estuvo a cargo de Reji John, editor de STAT Publishing.
• Desde fomentar el uso de la tecnología por parte de la nueva generación hasta atraerla al transporte aéreo de carga mediante la inversión y el desarrollo, la retención dentro del sector es fundamental.

El sector del transporte aéreo de mercancías necesita invertir en la tecnología de última generación, pero también necesita atraerla al sector desde el principio. El panel «El poder de una comunidad de carga con una academia aeroportuaria» debatió esta mañana la importancia de formar a los futuros líderes en el Foro Europeo de Comercio Electrónico Transfronterizo (EU CBEC) celebrado en Lieja, Bélgica.

El panel estuvo integrado por Riley Lane, de Operaciones, Eventos y Sostenibilidad de TIACA; Roland Zistler, director ejecutivo de Grow Now Group; Wilfried Jans, director general de Swissport Cargo Services Belgium, Swissport; y Freek de Witte, director de Air Cargo Belgium. La moderación estuvo a cargo de Reji John, editor de STAT Publishing.

«Todos buscamos talento en el mismo lugar, y es un mercado muy competitivo», afirmó Wilfried Jans, director general de Swissport Cargo Services Belgium, de Swissport. Tras destacar las dificultades que presenta la contratación en el sector de la logística aérea, se coincidió en que la carga aérea no solo necesita desarrollar su actual reserva de talento, sino también buscar más allá y atraer a quienes, de otro modo, buscarían trabajo en otros sectores.

“En nuestros eventos identificamos a los futuros líderes y podemos conectarlos con la red, por lo que los programas son cada vez más relevantes y eficaces”, afirmó Riley Lane, responsable de Operaciones, Eventos y Sostenibilidad de TIACA. “La difusión será clave para lograrlo”.

Existe optimismo respecto a que hay planes para seguir construyendo sobre estos cimientos, pero se necesita más inversión y, como afirmó Roland Zistler, director ejecutivo de Grow Now Group, «con la inversión llegará la eficiencia», y «la inversión se amortizará en los años venideros».

La tecnología será un factor clave en la próxima generación.

«Parte del reto consiste en atraer a la próxima generación, más familiarizada con la tecnología», señaló Freek de Witte, director de Air Cargo Belgium. La IA y la formación digital están transformando la manera en que el sector concibe los programas de formación, y se prevé que esto convierta la formación en un proceso más integrado.

Pero lo que no debe perderse es la importancia de mejorar las habilidades interpersonales y otras capacidades que son fundamentales para las necesidades diarias de la logística aérea.

Aunque quienes reciben formación estén certificados y cualificados, los empleadores también deben inculcarles el razonamiento lógico mediante una visión integral de la formación, porque cuando llegue el momento, la próxima generación deberá ser capaz de pensar de forma creativa y resolver los problemas que surjan del reto al que se enfrentan.